首页 > 新闻中心 > 行业及媒体关注
洪水无情 物业有爱 | 暴雨袭来,尚东物业人守好防汛抢险第一线
2020-05-21

2020年5月21日夜间至22日早晨,广州市增城区普降大暴雨,局部出现特大暴雨。据气象站网监测数据,全市3小时最大雨量出现在增城区新塘镇,录得325.2毫米。全区所有43个自动站雨量突破同期历史记录,超百年一遇。

暴雨发生后,尚东控股集团及尚东物业高管迅速部署,组织各部门应急防汛,全力参与抗洪抢险工作,尽量减少损失。面对险情,尚东物业人又一次冲锋在前,不惧风雨守护家园,用实际行动赢得了业主的好评。

临 危 不 乱
第一时间启动应急预案

5月22日凌晨3时,尚东阳光雅苑物业服务中心的值班人员反映,小区三期和五期有大量雨水漫过筑好的阻拦墙及防洪沙袋流入地下车库。随后市电突然中断,排水设备停止运行,地下车库低洼积水位瞬间上涨约20厘米。

接到报告后,尚东阳光雅苑物业服务中心迅速落实,第一时间启动防洪应急预案,下达抢险工作安排。


尚东阳光雅苑物业服务中心项目经理到场指挥防汛工作。

分 工 明 确
多部门紧急联动协作

与此同时,尚东阳光雅苑物业安管部、客服部、工程部、清洁部等多个部门紧急调配相关工作人员,赶回现场投入抗洪抢险工作。

安管部负责补充防洪沙袋,对进水口进行沙袋加高加固作业,封堵水源;同时对停放在低洼地的车辆进行处理,使用移车器将车辆转移至安全高处,防止车辆浸泡。






用沙袋加高加固挡水位。

客服部负责逐一致电车主,通知转移车辆。出现车主联系不上的情况,则安排工作人员上门一一通知,确保信息传达到位。

工程部负责各区域应急备用电源的供应,包括排水泵供电、车库照明、供水系统、电梯系统、智能化系统、消防系统、楼层公共照明等;确保电梯临时停留至高位,防止电梯部件被水浸泡;同时与新塘供电所保持互通,了解停电原因及复电时间,以便及时在业主微信群公告。




启用应急备用电源。

清洁部负责车库低洼位积水的清扫以及淤泥清理,防止工作人员及车主在移车中车辆出现侧滑。




及时清理车库淤泥。

经过尚东阳光雅苑物业人的共同努力,目前小区暴雨预警险情全部排除完毕,均未发生任何重大险情,保障了业主的生命财产安全。22日早上5时,地下车库停放车辆全部转移至空旷区域及路面临时停放点;18时,地下车库与电梯底坑积水全面排干;22时35分,新塘供电所恢复市电。为了确保电梯的安全性能,次日,尚东阳光雅苑物业又对各栋电梯安排了加班抢修,逐台恢复电梯正常运行。

业 主 认 可
高品质服务获业主点赞送锦旗



尚东物业在暴雨中所作出的迅速反应,也获得了政府相关部门和广大业主的支持与认可。5月22日,尚东阳光雅苑物业服务中心受到增城电视台的独家采访。同日,尚东阳光雅苑物业服务中心收到一份来自业主的特别礼物——一面写有“洪水无情,物业有爱”的锦旗送给尚东物业,对小区居委和物业在5·22暴雨中的及时通知和抢险救灾表示感谢。

采访中,业主表示,22日凌晨两点左右下很大雨,尚东物业第一时间电话通知业主移车,还有工作人员上门敲门通知,凌晨三点多时已经有很多业主开始移车。非常感谢物业的及时通知,我们的车辆才没有被淹,特送上锦旗以表心意。


业主向尚东阳光雅苑物业服务中心送来锦旗以表感谢。


尚东阳光雅苑物业服务中心肖凤鸣经理接受增城电视台采访,介绍小区在暴雨期间采取的应对措施。

近期广东已进入“龙舟水”时节,为应对接下来的防洪防汛工作,尚东物业将全力以赴,继续做好防洪物资准备,用心服务,为业主打造舒适的居住环境,实时保障业主生活和安全。

上一篇:建筑师日比野拓:幼儿园设计应简单朴素、自然真实
下一篇:共建5G生态,创新智领未来 | 尚东北京数字谷与中国移动北京公司、 广厦网络达成战略合作